1
Вход в приложение
Используйте номер телефона и пароль от личного кабинета Юг Экспресс. Если войти не получается, проверьте формат номера и обратитесь к закреплённому менеджеру.
Приложение для iPhone
Поддержка
Юг Экспресс
Ответы на вопросы о входе, синхронизации каталога, работе без интернета, ценах, остатках и корзине.
2
Компания и договор
После входа выберите нужную компанию и договор. От выбора зависят доступные цены, скидки и условия заказа.
3
Синхронизация
Запустите обновление каталога при устойчивом интернете. Приложение показывает ход загрузки и сохраняет уже полученные данные. Остановленную синхронизацию можно продолжить позднее.
4
Работа без интернета
После полной синхронизации каталог, категории, цены, остатки и изображения доступны из кеша. Корзину можно подготовить офлайн, а отправить заказ — после восстановления связи.
Если данные не обновляются
- Убедитесь, что Wi‑Fi или мобильный интернет действительно передаёт данные.
- Проверьте время последней синхронизации на главном экране.
- Остановите текущую синхронизацию и запустите её снова при более устойчивой связи.
- Проверьте выбранную компанию и договор, если отличаются цены или ассортимент.
Нужна помощь? Обратитесь к вашему менеджеру Юг Экспресс и сообщите номер телефона учётной записи, модель iPhone и текст сообщения на экране. Пароль сообщать не нужно.
Удаление данных
Для удаления локальных данных выйдите из учётной записи и удалите приложение с устройства. По вопросам изменения или удаления данных учётной записи обратитесь к закреплённому менеджеру Юг Экспресс.